1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPD-GDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
2. Datos que recopilamos
A traves del formulario de contacto disponible en nuestra web, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Nombre de la empresa
- Direccion de correo electronico
- Numero de telefono (opcional)
- Numero de empleados de la empresa
- Mensaje o consulta
No recopilamos datos especialmente protegidos ni datos de menores de edad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados seran tratados con las siguientes finalidades:
- Atencion a solicitudes: gestionar y responder a las consultas, solicitudes de informacion y peticiones de demostracion del producto Manas enviadas a traves de nuestro formulario de contacto.
- Comunicaciones comerciales: enviar informacion sobre nuestros productos y servicios, siempre con su consentimiento previo. Podra darse de baja en cualquier momento.
- Mejora del servicio: analizar de forma agregada y anonimizada las consultas recibidas para mejorar la calidad de nuestros productos y atencion.
4. Base juridica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases juridicas:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
- Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD): el mantenimiento de la relacion comercial y la mejora de nuestros servicios constituyen un interes legitimo del responsable, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
- Ejecucion de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para la ejecucion de un contrato o la aplicacion de medidas precontractuales.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no seran cedidos a terceros, salvo las siguientes excepciones:
- Obligacion legal: cuando sea necesario para cumplir con una obligacion legal aplicable.
- Prestadores de servicios: proveedores tecnologicos que nos asisten en la prestacion del servicio (hosting, correo electronico), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargado de tratamiento conforme al articulo 28 del RGPD.
- Web3Forms (Kochnitzky Software, Alemania): encargado del tratamiento para la recepcion y entrega de las solicitudes enviadas a traves del formulario de contacto de www.manas.es. Los datos del formulario se retransmiten por correo a
info@vegaconsultores.es sin ser utilizados para perfilado ni fines propios.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo. Todos los encargados de tratamiento estan localizados en la Union Europea.
6. Plazos de conservacion
Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de contacto: se conservaran mientras dure la relacion comercial y, tras su finalizacion, durante el plazo legalmente previsto para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (5 anos conforme al art. 1964 del Codigo Civil).
- Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento.
Transcurridos dichos plazos, los datos seran suprimidos o anonimizados de forma irreversible.
7. Derechos del usuario
De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer si estamos tratando sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
- Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situacion particular.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, y transmitirlos a otro responsable.
- Limitacion del tratamiento: solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Revocacion del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a info@vegaconsultores.es indicando en el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" y adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Politica de cookies
Actualmente, el sitio web www.manas.es no utiliza cookies de terceros ni cookies con fines publicitarios o de seguimiento.
En caso de que en el futuro se implementen cookies, se informara debidamente al usuario y se solicitara su consentimiento previo conforme a la normativa vigente, proporcionando un panel de configuracion de cookies.
Unicamente podrian utilizarse cookies tecnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, las cuales estan exentas del requisito de consentimiento.
9. Medidas de seguridad
Vega Consultores ha adoptado las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteracion, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologia, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que estan expuestos. Entre ellas:
- Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Alojamiento en servidores dentro de la Union Europea.
- Control de acceso restringido a los datos personales.
- Copias de seguridad periodicas.
- Revision y actualizacion periodica de las medidas de seguridad.
10. Modificaciones de esta politica
Vega Consultores se reserva el derecho a modificar la presente politica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de practica empresarial. En caso de realizar cambios sustanciales, se notificara a los usuarios a traves de la pagina web.
Se recomienda revisar periodicamente esta pagina para estar informado de como protegemos sus datos personales.
11. Contacto y Delegado de Proteccion de Datos
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con esta politica de privacidad, puede contactarnos a traves de:
Este documento ha sido elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 (LOPD-GDD).